紅網常寧站5月19日訊(分站記者 曾笑) 戶籍窗口是公安基層工作的眼睛,其工作涉及千家萬戶,與群眾生活工作息息相關,是警民關係的橋梁,也是群眾認識公安、評價公安的重要依據。近期官嶺派出所結合常寧市局”黨的群眾路線教育實踐活動"的深入開展,堅持亮化戶籍窗口,不斷完善各項便民利民服務措施,全力為群眾做好事、辦實事、解難事,積極回應人民群眾的新期待、新要求,著力密切、和諧警民關係。
  微笑服務 贏得群眾滿意
  官嶺派出所戶籍民警積極開展一張笑臉、一句問候、一片真誠、一聲再見的“四個一”規範服務,不以任何藉口推諉、耍態度,嚴格杜絕門難進、話難聽、事難辦的“冷、硬、橫、推”現象,耐心細緻的為群眾解答戶口咨詢,戶口辦理,營造和諧氛圍。
  廉潔自律 樹立良好形象
  該派出所長劉要振輝求戶籍民警堅決杜絕辦理各類關係戶口,違規戶口。工作中,時時刻刻嚴格執行戶籍管理各項法規政策,依法辦理各類戶口證照,做到廉潔自律,不准出現對群眾吃、索、拿、卡、要的現象,一旦發現群眾反映舉報此類問題,堅決從嚴處理,樹立窗口單位和公安民警的良好形象。
  營造溫馨環境 贏得群眾滿意
  戶籍室狠抓環境衛生管理。為保持窗口單位衛生乾凈,每天打掃衛生數次,始終保持室內乾凈,做到地面無垃圾、無雜物、桌櫃無灰塵、為群眾提供乾凈的環境。在戶籍室內設有桌、椅、飲水機,並放有老花鏡、茶葉、便民卡等便民用品,真正實踐為民、便民、利民的服務宗旨。
  簡化辦事流程 贏得群眾好評
  簡化辦理出生登記入戶審報手續,極大地方便了群眾。戶籍民警對群眾補錄、變更、遷移戶口的辦理,在群眾手續齊全後,當場受理,提出意見報所長審批。戶籍民警在接到群眾辦理戶口審批手續後,兩日內辦結並及時告知群眾,受到了群眾好評。  (原標題:常寧官嶺所亮化戶籍窗口力促警民和諧)
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